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媒體關注-河鋼集團-致力于建設最具競爭力鋼鐵企業

河鋼集團:“智慧營銷”保訂單

2020.02.29來源:經濟日報

河鋼集團:“智慧營銷”保訂單

(經濟日報 2020229日第9版)

本報記者 宋美倩

“這1萬噸HR370B汽車結構鋼生產情況怎么樣?”224日,河鋼集團銷售總公司業務經理宮鵬飛通過微信向生產人員詢問訂單情況。

這筆訂單是宮鵬飛最近拿到的一筆出口歐美市場汽車配件客戶的訂單,疫情防控的特殊時期,他每天采用云辦公的方式跟蹤產品生產發運狀態以及與客戶對接,客戶服務工作一點都沒落下。

從“面對面”到“端對端”,以宮鵬飛為代表的河鋼銷售人員運用“智慧營銷”握緊客戶的手,正是河鋼集團戰“疫”情、保訂單的一項新舉措。疫情發生以來,這家有著10萬員工的特大型國有鋼鐵企業,成立了集團主要領導任組長的疫情防控工作領導小組和10個專項工作組,按照“縱向覆蓋全體職工,橫向涵蓋所有部室、車間”標準,建立起三級聯防聯控網絡化管理體系,內防擴散、外防輸入,措施全覆蓋,防疫無死角。

在河鋼集團,188名黨委班子和各管理部門主要負責同志,一線防疫工作人員全部提前返崗投入工作;247支黨員防控服務隊日夜奮戰防控最前沿;1700多個基層黨支部肩負防控工作的組織領導責任;6963名黨員參加聯防聯控服務,3.8萬名黨員堅守崗位保障生產,確?!傲爿斎?、零感染、零傳播”。

疫情當前,河鋼堅持全年經營發展目標不變,一批國內外重點訂單順利完成交付。走進河鋼集團唐鋼高強汽車板生產車間,一卷卷超深沖鍍鋅板正在下線?!拔覀儎倓傔\走75噸的鍍鋅板,滿足了武漢方艙醫院新風凈化系統的急需,正在生產的這批鋼板是供應上汽集團的?!焙愉撎其撈嚢迨聵I部營銷服務中心客戶代表劉艷軍說,接到任務后,企業的物流分公司緊急協調并準時集結,75噸鍍鋅板生產銜接零停頓、“不落地”,第一時間就將貨物發出。

記者了解到,河鋼集團設立專門的物流保供專業分組,在公路運力不足的情況下,從采購端入手,增加具備鐵路發運能力資源地的發貨量。同時,監控社會鋼材庫運行狀態,調整訂單,增加具備鐵路送到條件的生產計劃,全業務鏈一盤棋,確保產成品庫的安全運行。此外,河鋼集團充分發揮河鋼北京鐵路運輸協調調度中心與北京鐵路局合署辦公優勢,集中力量協調保障緊缺原燃物料與產成品外發的鐵路運力需求。截至目前,河鋼2月份鐵路運輸比例同比增加5.07個百分點。

針對疫情影響下鋼材交易不便問題,河鋼集團充分發揮河北鋼鐵交易中心網上服務功能,搭建起了鋼廠與客戶的溝通橋梁;針對鋼材競拍中有些客戶反映的“報價異?!眴栴},河鋼技術人員與外部專家一起,多次組織電話專題會議進行技術攻關,實現了競拍系統在復雜網絡環境下的平穩運行。

近期,河鋼先后4次緊急完成支援武漢雷神山醫院等防疫醫院建設急需的產品訂單,首次研發生產的300余噸德標汽車結構鋼交付歐洲客戶;為英國石油公司生產的3157噸石化用鋼板運抵客戶,并贏得了追加的300余噸產品訂單;收獲出口歐美市場的汽車結構鋼萬噸訂單等。


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